Het lokale jeugdbeleid en de provinciale jeugdzorg is er voor álle bevolkingsgroepen van de provincie Utrecht. Daarom is het zeer belangrijk dat jeugdzorg ook gericht op en toegankelijk is voor kinderen van ouders van buitenlandse afkomst.

Hoe blijft de jeugdzorg voor iedereen toegankelijk? Op welke manier krijgen cliënten van diverse culturele afkomst de beste hulp? Hoe kan de meerwaarde van diversiteit benut worden? Met deze vragen in het achterhoofd zijn meerdere projecten ontwikkeld.

Diversiteit op de kaart gezet
Diversiteitsaudits – uitgevoerd in 2009 en 2011 – gaven inzicht in de ontwikkeling van diversiteitsbeleid. De MulticultiScorecard toonde aan hoe ver instellingen waren in 2009 en 2011 in hun interculturalisatieproces, waar het toegankelijkheid, hulpverlening, deskundigheid, personeel, organisatie, cliënten, voorzieningen en samenwerking betrof.

Ontmoeten
Om het thema diversiteit te verankeren in het DNA van de jeugdzorg, zijn drie lessen van groot belang. Diversiteit begint allereerst bij een waardevrije open ontmoeting met de nieuwe ander. In die ontmoeting is het essentieel dat de ander te willen leren kennen. Daar hoort nieuwsgierigheid bij naar zijn unieke kwaliteiten en eigenschappen. Belangrijk is ook om het initiatief te nemen om op zoek te gaan naar de betekenis die de ander aan bepaalde begrippen geeft. Dat verrijkt niet alleen de professional, maar ook de organisatie. Op deze manier vindt verbinding plaats die leidt tot échte samenwerking.

Actie
Om de meerwaarde van diversiteit te benutten is een voortdurende investering in visie, beeldvorming, bewustwording, beleid en activiteiten nodig.

Vak-mens-schap
Hulp bieden aan cliënten van diverse culturele afkomst vraagt om vakmanschap. Daarmee is training onlosmakelijk verbonden. Interculturele sensitiviteit is bewustwording van het feit dat iedereen onderdeel is van een gemeenschap met impliciete normen, waarden en regels. Deze verschillen per gemeenschap. Uitsluiting is onbewust een krachtig mechanisme dat de band binnen een gemeenschap versterkt. Om effectief hulp te bieden, is bewustwording van dit soort processen noodzakelijk.

Meer aandacht voor diversiteit
De projecten binnen het thema diversiteit hebben bijgedragen aan het verbeteren van de positie van kinderen en jongeren met ouders van buitenlandse afkomst in de jeugdzorg en het verstevigen van aandacht voor culturele diversiteit bij jeugdzorgaanbieders.

'Bij diversiteit gaat het om de ontmoeting tussen mensen. Mensen die van elkaar verschillen qua achtergrond. Het is belangrijk om hiervoor voldoende gelegenheid te creëren, minimaal 50 procent van de tijd. Dat lijkt veel maar loont de moeite' Jos Artz, manager Culturele Diversiteit bij 's Heerenloo

Zie ook:

Presentatie diversiteitsaudit 2009

Presentatie diversiteitsaudit 2011

Diversiteitsaudit 2011

Diversiteit op de agenda gezet bij Utrechtse instellingen

MulticultiScorecard biedt kijkje in keuken zorginstellingen